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办公室文员

2000-4000 | 太原 小店区 | 全职 | 大专 | 经验应届生
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  • 绩效奖金
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2017-06-29更新

申请职位

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职位介绍

性别:不限 | 驾照:不要求
岗位职责:
1.接听咨询热线,促成订单;
2.通过电话或网络营销方式回访之前咨询未成交的客户;1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、女性、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

公司介绍

山西宇朔企业管理咨询有限公司

其他技能培训 | 民营/私企 | 规模 21-50人
山西宇朔企业管理咨询有限公司,注册资金301万元,公司立足于企业管理咨询,工程项目管理企业形象策划,市场营销策划,计算机软件开发,是一家资金实力雄厚,业务领域广泛,人力资源丰富的多元化综合性企业。

该公司全部职位

1/1
2000-4000
[太原 小店区] 经验应届生
2017-06-29

推荐职位

山西宇朔企业管理咨询有限公司

行业 其他技能培训
规模 21-50人
性质 民营/私企
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