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7000-9000 | 北京 海淀区 | 全职 | 本科 | 经验1年
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2017-08-31更新

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职位介绍

性别:不限 | 驾照:不要求
岗位职责:
职位描述 :
1、协助客户处理酒店和机票的预定。
2、通过电话、Email、远程工具等为大陆中国区的电子产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
3、在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。
4、完成客户投诉提出解决方案。
5、通过接听电话的方式(呼入),Chat, Email解决客户问题。

任职要求:
1、需用日语与客户交流,记录和解决客户问题,要求日语口语流利,日语一级优先考虑。
2、有基本的英文技能。
3、有服务意识;熟悉计算机操作。
福利待遇
1、试用期6个月,工资7000-9000,入职即缴纳五险一金,双休,享受带薪年假,团队拓展培训,团队户外旅游

工作地址:
北京市海淀区知春路

公司介绍

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企业服务 | 外商独资 | 规模 500人以上
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7000-9000
[北京 海淀区] 经验1年
2017-08-31
7000-9000
[北京 海淀区] 经验1年
2017-08-31

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行业 企业服务
规模 500人以上
性质 外商独资
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