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400-050-8080

客服专员

4000-5500 | 上海 杨浦区 | 全职 | 本科 | 经验1年
  • 年终奖
  • 绩效奖金
  • 节日福利
  • 员工培训
  • 工作内容有趣
  • 领导易相处
  • 晋升空间大
  • 地处繁华商圈

2017-08-04更新

申请职位

提示:如在投递及面试过程中遇到招聘方的任何收费行为,则存在诈骗风险,请务必提高警惕!

职位介绍

性别:不限 | 驾照:不要求
岗位职责:
岗位职责
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
2、负责进行有效的客户管理和沟通;
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
5、负责发展维护良好的客户关系;
6、负责组织公司产品的售后服务工作;
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
8、完成上级领导临时交办的工作。

任职条件
1、大学本科以上,具有学前教育、景观规划、市场营销、客户关系管理等专业知识;
2、一年以上客户管理工作经验;
3、具备良好的沟通能力、协调能力、谈判能力等;
4、为客户真诚,对企业忠诚,作风扎实,工作勤奋;
5、了解不同类型的客户及本行业的发展状况;
6、注重内部工作协调;
7、有学习意识和团队意识。

公司介绍

上海渔弋创意服务有限公司

企业服务 | 民营/私企 | 规模 20人以下 | 2017年成立 | 注册资金 100万
上海渔弋创意服务有限公司源于同济大学,联合美国顶尖学校及多家一流设计事务所,以品牌设计思维能力训练为核心价值目标,主要针对5--17岁儿童和青少年,旨在通过培训以设计思维为接入点的学习型系列社会实践,培养创造性解决问题的能力,提高同学们的观察力、同理心、美学鉴赏能力、动手能力、创造性思维能力和汇报表达能力等个人综合能力。 渔弋创意欢迎您的莅临!期待您的加入!

该公司全部职位

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4000-5000
[上海 杨浦区] 经验1年
2017-08-29
4000-5500
[上海 杨浦区] 经验1年
2017-08-04
4000-5500
[上海 杨浦区] 经验1年
2017-07-29

推荐职位

上海渔弋创意服务有限公司

认证 实名 手机
行业 企业服务
规模 20人以下
性质 民营/私企
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