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店务副理

面议 | 哈尔滨 | 全职 | 经验3年

2015-11-17更新

申请职位

提示:如在投递及面试过程中遇到招聘方的任何收费行为,则存在诈骗风险,请务必提高警惕!

职位介绍

性别:不限
岗位职责:
岗位概要:



1. 通过创造和维持一种优质的顾客服务、员工发展和企业利益率的文化,协助店长管理店铺



2. 维护哈根达斯国际店务部制定的品牌标准。



基本工作职能:



1. 重要的服务承诺责任



·不断向顾客传递我们的品牌顾客体验和服务承诺。



·表现出对工作、我们提供的产品、我们提供的服务以及哈根达斯品牌的热情。



·掌握哈根达斯产品的全面知识。



·恰当的维持良好的顾客用餐环境。



·以一种积极而专业的方式解决顾客的要求和抱怨。



2. 重要的人才管理责任



·协助店长负责店铺的人才招聘和选择过程。



·保持一个积极的工作环境以推动一种充满热情、合作和尊重的文化。



·与店铺员工保持沟通。



·制定店铺运营长期的目标和行动计划。



·协助店长利用人才储备和奖金的方法激励店铺员工。



3. 重要的经营责任



·维持最高标准的道德和诚信。



·维持个人外表和卫生的最高标准。



·在得到总公司同意的情况下,确认、建立并执行当地的推销活动,尽可能提高销售额。



·执行品牌宣传活动。



·制定销售、成本和利润指标。



·完成每日、每周、每月的店铺报告。



教育程度/工作经历/知识、技能和能力:



1. 至少3年连锁餐饮业同等管理岗位经验,英语口语好,为人成熟稳重,具备丰富的管理和服务经验。



2. 熟悉人事、成本、订货、排班等连锁快速消费品行业管理流程、营运系统。



3. 具有领导力,团队意识,为人成熟可靠有责任感。

公司介绍

通用磨坊贸易(上海)有限公司

食品/饮料/烟酒/日化 | 外商独资 | 规模 500人以上 | 2006年成立 | 注册资金 6000万
通用磨坊是全球第六大食品公司,业务遍及100多个国家,旗下品牌在其进入的各个市场领域中几乎占领了所有的冠亚军地位。 2011财年,全球33000名员工齐心协力,为公司创造的年收入为149亿美元(包括合资企业占比部分),年税后净利润更是超过18亿美元。 通用磨坊拥有众多全球知名品牌,包括:哈根达斯,Yoplait, Nature Valley,Cheerios和 Wheaties,品食乐,绿巨人,Old El Paso,Progresso,贝蒂妙厨,湾仔码头等,涉及的领域从谷物早餐到罐装蔬菜,从高档冷饮到休闲零食,从手工水饺到优质酸奶,亦包含有机食品,比如Muir Glen有机番茄和番茄酱,Cascadian Farm有机果蔬等。 通用磨坊的历史可以追溯到1866年的密西西比河畔。分别坐落于密西西比河的两岸的通用磨坊与品食乐原本是两家独立的公司并互为竞争对手。然而,正是由于这两家公司的出现,使得明尼阿波利斯成为世界一流的面粉加工中心之一。 每天,我们都为了达成实现“滋养生活”的使命,而努力成为高度负责的企业公民。而其中, “滋养社会”亦是目标之一。我们希望成为建设者、给予者和持续者。我们希望优化我们的世界和社会,使之成为一个更加利于生活和成长的环境。 作为2012年美国最佳雇主100强之一,同时亦是最佳企业培训榜单第五名的企业,通用磨坊期待您的加入!

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[丹东]
2015-11-17

通用磨坊贸易(上海)有限公司

行业 食品/饮料/烟酒/日化
规模 500人以上
性质 外商独资
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