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3000-5000 | 哈尔滨 香坊 | 全职 | 大专 | 经验1年
  • 年终奖
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  • 带薪年假
  • 节日福利
  • 晋升空间大
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职位介绍

性别:不限 | 驾照:不要求
岗位职责:
一、待遇福利
1.无责任底薪、绩效工资、勤奋奖、全勤、交通补、餐补、通讯补等,
待遇:3000+(2%至7%)提成奖励,部门福利、团队内部激励;
2.五险+双休+年终奖;
3.带薪年假、婚假、产育假、丧假;
4.带薪岗前培训;
5.快速的晋升机会:客服代表——主管——经理--高级经理;
6.客户资源由公司统一提供;
7.业余活动:公司定期组织丰富多彩的娱乐活动,年度全体员工集体出游活动及年会活动。
二、岗位职责
1.主动呼出网站签约会员,指导会员网站操作流程,协助会员关注项目信息,及时为会员提供相关服务和解决方案;
2.接听会员来电,回答会员咨询,处理会员问题;
3.负责会员的续费签约、回访及日常维护工作,及时跟进与反馈会员的问题;
4.做好会员档案资料的管理工作,及时更新会员资料;
5.负责协调会员与公司、公司内部各部门的问题;
三、职位要求
1.活泼、开朗,具备良好的沟通、协调、抗压能力及服务意识;
2.认真细致,具有强烈的责任感和团队合作精神;
3.责任心强,善于维护和保持客户关系;
4.熟练使用WORD、EXCEL办公软件;
5.学历大专及以上,有一年以上相关客服工作经验者优先;

公司介绍

哈尔滨中招国联科技有限公司

移动互联网 | 上市公司 | 规模 101-300人
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认证 营业执照
行业 移动互联网
规模 101-300人
性质 上市公司
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