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物业管理主管

4000-6000 | 郑州 新郑市 | 全职 | 大专 | 经验2年
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职位介绍

性别:不限 | 驾照:不要求
岗位职责:
1.在物业经理的直接领导下,全面负责物业客服部的各项工作;
2.及时处理商户投诉事宜和商户请修,并定期进行走回访工作;
3.负责商场物业费的催缴工作;
4.负责对本部门员工进行相关技能培训,对客服人员的工作给予指导;
5.负责商场商户档案资料的收集与管理。
任职要求:
1.年龄25--35岁,大专以上学历,物业管理相关专业;
2.具有良好的服务意识、沟通能力、协调能力及处理突发事件的能力;
3.有物业相关证书和物业客服工作经验者优先。
工作时间:8小时工作制

公司介绍

郑州兴佳物业管理有限公司

物业管理/商业中心 | 民营/私企 | 规模 51-100人
郑州兴佳物业管理有限公司成立于2014年9月。是荆建卫先生独资创办的民营专业物业服务公司。 为了高起点、高水平的服务于客户,公司特聘国家首批一级物业服务企业,深圳市首批甲级物业服务企业——深圳金地物业服务有限公司为管理顾问,实施以关怀员工、关注客户的需求,关注环境的温馨和谐,关注社区整体氛围为特征的物业服务,并在服务实践中,推行符合国际标准的ISO9001:2000质量保证体系。 2014年10月,公司通过公开招投标成为“世纪公元”商业项目的物业服务者,执行法律法规以及合同方所赋予的物业服务服务之职能,享有并承担《物业服务合同》中规定物业服务企业的各项权利、义务及责任。 为提供高水准之服务,本公司各岗位人员坚持“优质”原则配备。各部门主管以上人员均为接受专业培训有高学历之专业人士,持有建设部颁发的“全国物业服务(企业)经理上岗证”和“全国物业服务(部门)经理上岗证”,具有较丰富的物业服务经验和良好的职业道德。其他人员包括工程技术人员、客户服务人员、环卫管理人员、车管人员等,均接受过物业服务和相关专业的基础培训。 “源于心诚,止于完美,客户的满意就是我们的追求”是兴佳物业的质量方针,“全心全意服务,精心精细管理”是兴佳物业的服务宗旨。今后,兴佳物业将以“龙湖世纪公元”为新的起点,展示公司的管理精华与服务理念,发挥公司的专业经验和优势,为业户安居乐业,为业户物业的保值、增值,为让业户持续满意而热情工作和服务,并在创建文明城市的热潮中独树一帜,营造物业服务新形象。

该公司全部职位

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3400-4000
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昨天
4000-6000
[郑州 新郑市] 经验1年
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3200-3500
[郑州 新郑市] 经验应届生
今天

郑州兴佳物业管理有限公司

认证 营业执照
行业 物业管理/商业中心
规模 51-100人
性质 民营/私企
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