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4000-8000 | 上海 普陀区 | 全职 | 大专 | 经验1年
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7-16更新

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职位介绍

性别:不限 | 驾照:不要求
岗位职责:
岗位及职责:
1.普线客服:通过接听用户来电,及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持,解答客户对于手机使用功能方面的问题。
2.在线客服:通过网络平台在线接触用户,及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持,解答客户对于手机使用功能方面的问题。
3.花粉客服:维护论坛舆论导向,跟进新产品推广贴和技术贴,及时处理投诉贴,提高产品知名度,维护品牌形象。

岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限,表达口齿清晰,普通话流利;
2.对数码产品或手机产品有浓厚的兴趣;
3.情绪稳定、自信开朗;
4.有基本电脑操作基础,键盘打字速度40字/分钟及以上;

薪资福利待遇:
1.综合薪资:5000-6500元/月
2.入职当月即缴纳五险一金
3.岗位津贴、班次补助、加班津贴、带薪年假、生日福利、节日福利、员工旅游等
4.额外奖金丰富:新员工激励奖200-500/人,激励奖500-1000/人,技能考试晋升奖等等,初级-中级-高级,每档300-500/月计入底薪

弹性工作时间,轮班调休制,包含9-6、1-10、3-12等,每周工作40小时(每周做五休二,非周末双休)。(中班、晚班有额外补贴且班次较少,后期可选择)

上班地址:上海市普陀区云岭西路
欢迎大家踊跃投递,期待你的加入

公司介绍

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计算机硬件 | 股份制 | 规模 500人以上
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行业 计算机硬件
规模 500人以上
性质 股份制
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