岗位职责： 1. 拨打客户电话，提供专业、友好和高效的服务。 2. 解答客户咨询，备注订单问题，解决投诉和疑问。 3. 记录客户反馈，确保所有问题得到及时且有效的解决。 4. 与内部团队合作，确保客户服务流程的顺畅运行。 5. 参与电话客服培训和会议，不断提升个人和团队的服务质量。 任职要求： 1. 高中或以上学历，优秀的沟通技巧。 3. 基本的计算机操作技能，熟悉基本的办公软件。 4. 能够处理多任务并保持高效工作。 5. 具备一定的解决问题能力和决策能力。 6. 能够在快节奏环境中保持冷静和专注礼貌服务。 7. 对[公司产品或服务]有基本的了解和兴趣。 工作时间： - 兼职，每日工作7小时，双休。 薪酬福利： - 竞争性的薪资结构，根据经验和资格面议。 - 定期的员工培训和发展机会。 - 舒适的工作环境和团队建设活动。 应聘方式： 请将您的简历和求职信发送至[46142046@qq.com