岗位职责: 1、按照业务操作规范,协助银行,通过合法方式对信用卡及消费类个贷逾期账款进行催收。(银行提供数据资源,定期更新,量大稳定有保证) 2、通过电话﹑寄送信函/法律文书等方式提醒客户及时还款,维护客户在银行信用度。 3、及时了解客户个人情况,进行跟踪反馈;核实并查找、修复客户相关信息,获取及更新相关资料。 4、 以正确的方法,引导客户了解相关信用卡知识及法务知识。 5、按时完成上级领导安排的工作任务,达成任务指标。 任职要求: 1、具备电话客服/销售类等工作经验一年及以上条件者,或能力比较突出可择优录取; 2、具有优秀的表达沟通能力及应变协调能力,较强的催收技能。 3、具备完成业绩目标的决心及毅力,追求业绩的工作环境、愿意挑战高薪。 4、人品端正,稳定、执着,心理素质良好,工作态度积极进取,讲求团队精神﹐承压能力强。 5、无不良从业纪录,无不良征信记录,忠于职守,责任心强,工作认真负责。 6、熟悉办公电脑操作。 我们倡导:快乐工作!!人性化管理制度!!我们不仅提供工作机会,更提供广阔的晋升空间,轻松愉悦的工作氛围,如果你加入我们,您将获得以下回报: 福利待遇: 1、底薪(4000-8000)+绩效奖金提成+个人/团队业绩奖励+各类竞赛激励。(月均9K起)) 2、五险一金 3、享受加班调休、高温津贴。 4、享受国家法定节假日(带薪年假、产假、婚假、产检假、丧假等) 5、丰富的团建活动,聚餐、年度旅游、文娱活动、生日会及节日福利等 6、完善的职前、职中、职后培训体系。 职位福利:五险一金、绩效奖金、年终分红、全勤奖、通讯补助、带薪年假、员工旅游、创业公司 职位亮点:快乐工作!!人性化管理制度!!
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